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FAQ
학원 수업에 대한 환불규정은 어떻게 되나요?
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   1) 오프라인 강의 수강료 환불규정 
    ※ 사전 연락 없이 강의 불참 후 환불 요청시 환불 불가능합니다. 
   - 환불시, 할인금액이 아닌 결제가 기준으로 환불처리됩니다. 
   - 개강 후 반환은 관련 법령에 의거 아래와 같습니다.
   * 관련법령근거 : 학원의 설립, 운영 및 과외교습에 관련 법률 제18조, 학원의 설립, 운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령 제18조 2항, 3항(별표 4)
   (개강 후 반환은 실제 수강여부와 관계없이 일할공제 또는 분수공제 합니다.) 

    * 수업당일 00시부터 1/3 경과 전까지는 총 수강료의 1/3 공제하고 나머지 2/3 반환 (컨설팅 일수 포함) 
    * 총 수업의 1/2 경과 전까지는 총 수강료의 1/2 공제하고 나머지 1/2 반환 (컨설팅 일수 포함) 
    * 총 수업의 1/2 경과 이후부터는 반환 불가 
 
   - 위에 추가하여 반 변경 기간은 반환일을 포함하여 수강료 일할공제만 한 후 나머지를 반환하여 드립니다.  
   - 환불의 경우 사이트 내 1:1 문의 게시판, 유선 연락에 접수된 내용만 가능하며 수업 당일 환불하시는 경우 개강 시작 시간으로부터 24시간 전에 연락이 없을 시 1/3 공제 후 환불됩니다.
   - 수업에 무단불참 시, 환불액 계산은 해당 수업을 참가한 것으로 간주하여 처리됩니다.   
 
 
 
   2) 온라인 + 오프라인 강의 구성된 학원강의에 대한 환불규정 
   - 온라인 강의 + 오프라인 강의로 제공되는 온라인 강의를 수강 후, 오프라인 수업 개강 전 환불을 요청하는 경우 온라인강의 가격을 제한 나머지 금액만 환불됩니다. 

 

    3) 오프라인 + 오프라인 강의로 복합 구성된 학원강의에 대한 환불규정 
   - 서로 다른 오프라인 강의가 함께 복합 제공되는 패키지 과정을 환불 요청하신 경우, 해당 환불액은 하나의 동일한 수업이 아닌 각각의 수업을 별개로 강의로 간주하여 환불액이 차감됩니다.



감사합니다.  

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온라인 강의에 대한 환불규정은 어떻게 되나요?