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FAQ

[취소환불] 학원 수업에 대한 환불규정은 어떻게 되나요? 405
  • 초기화
  • 2018-08-15

   1) 오프라인 강의 수강료 환불규정 
 
   - 수강료 전액 반환은 개강일 수업시간 시작 전날까지만 가능합니다. 
 
    ※ 사전 연락 없이 강의 불참 후 환불 요청시 환불 불가능합니다. 
 
   - 고객님의 귀책사유로 환불 시, 카드결제의 경우 3%의 수수료를 제하고 환불해드립니다.(폐강은 제외) 
 
   - 환불시, 할인금액이 아닌 정가기준으로 환불처리됩니다. 
 
   - 개강 후 반환은 관련 법령에 의거 아래와 같습니다. (학원 설립, 운영 및 과외교습에 관련 법률) 
 
   (개강 후 반환은 실제 수강여부와 관계없이 일할공제 또는 분수공제 합니다.) 
 
    * 총 수업의 1/3 경과 전까지는 1/3 공제하고 나머지 2/3 반환 (컨설팅 일수 포함) 
 
    * 총 수업의 1/2 경과 전까지는 1/2 공제하고 나머지 1/2 반환 (컨설팅 일수 포함) 
 
    * 총 수업의 1/2 경과 이후부터는 반환 불가 
 
   - 위에 추가하여 반 변경 기간은 반환일을 포함하여 수강료 일할공제만 한 후 나머지를 반환하여 드립니다.  
 
   - 수업에 무단불참 시, 환불액 계산은 해당 수업을 참가한 것으로 간주하여 처리됩니다.   
 
 
 
 
   2) 온라인 + 오프라인 강의 구성된 학원강의에 대한 환불규정 
 
   - 온라인 강의 + 오프라인 강의로 제공되는 온라인 강의를 수강 후, 오프라인 수업 개강 전 환불을 요청하는 경우 온라인강의 가격을 제한 나머지 금액만 환불됩니다. 
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